よくある出品者への質問と回答例

未回答の質問があると、他の落札者の方も不安に思います。
答えたくない質問を除き、早急に答えてあげて下さい。
以下はよくある質問例と回答例です。
よくある出品者への質問と回答例
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Q切手でのお支払は可能でしょうか?

☓ご質問ありがとうございます。 当方、切手でのお支払いには対応致しておりません。 ご了承の上ご検討下さいませ。
☓ご質問ありがとうございます。当方、切手を使用する機会が殆どないため、切手でのお支払いはご容赦願います。ご希望に添えず申し訳ございません。
◯ご質問ありがとうございます。 はい、切手でのお支払いに対応致しております。 商品の発送は、切手がこちらに到着次第発送となります。よろしくお願いいたします。
◯ご質問ありがとうございます。 はい、切手でのお支払いに対応致しております。切手でのお支払いには落札価格+送料より110%でのお支払いになります。例 総額1000円の場合、切手でのお支払いの場合は1100円分となります。また商品の発送は切手による支払いの確認が済んでからの発送となりますことをご了承の上ご落札くださいませ。
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Q即決価格にて落札しますので、クロネコメール便で構いませんので送料込みにして頂けますか?

☓ご質問ありがとうございます。お気にとめていただき嬉しく思います。大変申し訳ないのですが、ご希望には対応致しかねます。是非、ご理解下さい。
◯はい、即決価格にてご落札頂けるのでしたら対応させて頂きます。但し、その場合クロネコメール便80円(軽梱包)での発送とさせて頂きますことをご了承下さい。前向きなご検討よろしくお願いいたします。
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Qはじめまして、近くですので直接引き取りに行きたいと思います。手渡しは可能ですか?

◯ご質問いただきありがとうございます。こちらへ直接引取りに来ていただけるのでしたら、手渡し大歓迎です♪前向きなご検討お待ちしております。
☓ご質問ありがとうございます。大変申し訳ございませんが、当方手渡しには対応致しておりません。発送方法に記載している方法をご選択いただきますようにお願いします。
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Q当方、たばこ臭ペット臭がとても苦手なので、こちらの商品はたばこ臭ペット臭等はございませんでしょうか?

◯ご質問ありがとうございます。当方、非喫煙者です。ペットも飼っておりません。商品の保管にも気を遣っております。そのため匂いは問題ないかと思います。 前向きなご検討よろしくお願い致します。
△当方タバコをすいませんしペットも飼っておりません。しかしながら 香水を時折使用しているため、商品に微量な匂いがうつっている場合がございます。ご了承の上 、前向きなご検討よろしくお願い致します。

☓ご質問ありがとうございます。たばこを家族の中に吸う人はいませんので問題はないと思います。またペット臭に付きましても、当方1階でチワワを飼っておりますが、全ての商品管理は2階でしております。特にこちらの商品は開閉式の保管棚にて保管しておりましたので、匂い等問題ないかと思います。前向きなご検討よろしくお願い致します。
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Q旅行のためオークション終了時に入札できないので早期終了していただけませんか?

☓ご質問いただきありがとうございます。申し訳ございませんが現在、早期終了は考えておりません。ご了承ください。
◯ご質問ありがとうございます。お気にとめていただき嬉しく思います。早期終了に応じさせていただきたいと思います。現在価格でのご入札をお願いいたします。(※他に入札者がいなくて、譲ってもいい価格の場合)
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Q 現在価格での早期終了はお考えでしょうか?

☓ご質問ありがとうございます。お気にとめていただき嬉しく思います。大変申し訳ないのですがウォッチされている方もいらっしゃいますので即決は考えておりません。是非、ご理解下さい。もしよろしければオークションに参加していただけたらと思います。どうぞよろしくお願いします。
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Qはじめまして、仕事の都合でお支払いが来週の土曜になってしまいますが、入札しても宜しいでしょうか?

◯はじめまして、ご質問ありがとうございます。お返事が遅くなりすみません。はい、お支払いは土曜日でもご都合の宜しい時でも大丈夫です。ただし商品の発送はご入金の確認が完了してからとなりますこと、ご承知ください。どうぞ、よろしくお願いします。
☓ご質問頂きありがとうございます。しかし、こちらの都合もございますので、ご入札はお控え下さい。
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QDear Seller, My Name is Mr Yahyu Bebe from United Kingdom,I will like to buy your item to my Friend's store in Nigeria. How many item do you have available for sales? I am offer you $1,700.00USD for each item, Kindly reply me through Email (◯◯@gmail.com). Thanks.

☓I'm sorry. I can't sell for you.